AISolution Evaluation Framework cho AI Feature: Đo gì, bao giờ, và ai chịu trách nhiệm
Nhiều team launch AI feature xong rồi không biết feature đó có thành công không. Bài này hướng dẫn BA xây dựng evaluation framework trước khi launch — định nghĩa KPI business + KPI kỹ thuật + KPI trải nghiệm, lịch đo 30/60/90 ngày, và cách dùng số liệu để ra quyết định tiếp theo.
Duy Tran9 phút