AIUML & BPMN cho luồng có AI: Cách BA mô hình hóa tính năng AI-assisted
Khi AI tham gia vào quy trình nghiệp vụ, sơ đồ UML/BPMN truyền thống thiếu cách biểu diễn AI actor, fallback path và human-in-the-loop. Bài này hướng dẫn BA vẽ luồng AI-assisted chuẩn — có happy path, error path, confidence threshold và escalation sang người thật.










